Zwrot i wymiana towaru przez konsumenta
Zwrotu i wymiany możesz dokonać w terminie 365 dni od momentu odebrania zamówienia.
Uwaga: prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, tym samym Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu w przypadku zamówienia odzieży z własnym nadrukiem oraz odzieży spersonalizowanej (tj. wyprodukowanej pod wytyczne Klienta np. z podanym imieniem, datą, nazwą itd.).
1 .W celu dokonania zwrotu lub wymiany możesz skorzystać z wzoru oświadczenia, dostępnego tutaj
2. Zabezpiecz maksymalnie zwracany produkt oraz umieść go w przesyłce razem z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem zwrotu.
3. Odeślij do nas starannie zabezpieczoną przesyłkę z powyższymi dokumentami na dane:
Estampado.plul. Żurawinowa 2264-100 Leszno4. Zwrot środków otrzymasz na podane konto bankowe w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu maksymalnie do 14 dni.
Jak reklamować produkt?
Jeśli otrzymałeś wadliwą odzież (błąd w nadruku, dziura w koszulce, czy jakakolwiek inna sprawa tego typu),PROSZĘ nie chowaj urazy głęboko w sobie tylko daj nam znać. Napisz do nas, postaramy się ze wszystkich sił, abyś był zadowolony.
Zdajemy sobie sprawę, że jesteśmy tylko ludźmi i czasem nawet nam zdarza się pomyłka.Proszę, poinformuj nas e-maila ze zdjęciem i opisem na adres reklamacje@estampado.pl, a my odezwiemy się do Ciebie i zrobimy tak żebyś był zadowolony.
Drogi KliencieDziękujemy Ci za zaufanie,dziękujemy Ci, że kupiłeś właśnie u nas.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google